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Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assumer les tâches d’administrateur de réseaux du collège, à accomplir des travaux techniques spécialisés ou à élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de données par ordinateur à partir de systèmes dont elle-même ou l’analyste ont établi les spécifications. Elle peut être appelée à coordonner le travail d’une équipe de techniciennes ou de techniciens en informatique.

Rôles et responsabilités

La personne titulaire de ce poste:

participe activement à différents mandats d’implantation et de mises-à-niveau de solutions technologiques et de systèmes en environnement de production. À cette fin, peut être appelé à assurer des périodes de disponibilités en dehors des plages de travail régulières; appuie l’équipe « ingénierie et conception de systèmes » dans l’acquisition de la connaissance technique avancée sur les produits et autres assises technologiques en place ou en voie de l’être, dans l’objectif d’en maîtriser la surveillance et l’administration; identifie et résout diverses problématiques liées à l’exploitation des infrastructures et des systèmes du collège. Peut être appelée à travailler de concert avec divers fournisseurs/manufacturiers, certaines situations d’exploitation de ces environnements peuvent requérir la tenue de communications techniques en anglais; développe une perspective d’ensemble des solutions technologiques et des processus opérationnels internes qui y sont rattachés ; fournit une contribution technique dans le développement, l’intégration et l’exploitation de différentes technologies identifiées et sélectionnées au sein des projets en accord avec les principes directeurs qui supportent l’architecture technologique ; rédige des procédures, des guides techniques d’exploitation pour soutenir le transfert de connaissances au sein de son équipe. Rédige des guides d’opération destinés au personnel du centre d’assistance TI afin de bien identifier les activités d’opérations ou de support; peut effectuer des activités de veille ou des tests de produits lorsqu’inhérents aux responsabilités d’exploitation; coordonne le travail du personnel de soutien impliqué dans la réalisation de programmes ou d’opérations techniques dont elle est responsable ; au besoin, accomplit toute autre tâche connexe. Profil recherché

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique avec champ de spécialisation approprié ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir quatre (4) années d’expérience à titre de technicienne ou de technicien en informatique ou dans un emploi équivalent;

Avoir une très bonne connaissance appliquée d’une vaste étendue de technologies impliquées dans le fonctionnement et l’exploitation des services technologiques, à l’appui des systèmes d’infrastructure serveur à large spectre de services dans un environnement multiplateforme:

• réseaux locaux/étendus/sans fil (voix et données), environnements serveurs Windows et Linux, systèmes de stockage, technologies d’hyperconvergence et de virtualisation, plateformes de services collaboratifs, environnements de services infonuagiques.

Avoir une très bonne connaissance pratique de techniques de programmation notamment en intégration et en automatisation de systèmes:

• bases de données relationnelles, composants applicatifs, interfaces d’échanges, de passerelles d’interconnexion (API) ou de langage de scripts.

Avoir une connaissance des principes et des principaux mécanismes de défense de la cybersécurité;

Avoir une connaissance des principaux mécanismes d’administration des systèmes d’exploitation clients en environnement géré centralement;

Avoir une connaissance de base des notions du cadre de pratique ITIL;

Posséder une bonne connaissance du français parlé et écrit;*

*Réussir les tests de connaissances exigés par le collège, sur les exigences mentionnées ci-haut. Note de passage : 60%

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L'ambition de réussir PLUS DE 40 PROGRAMMES TOURNÉS VERS L'AVENIR!

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